В Подільську водій автобуса Еталон не зачинив вхідні двері під час руху. На повороті наліво одна з пасажирок, яка стояла біля дверей, не втрималася і випала з салону на проїздну частину. Водій зупинився і жінці одразу викликали швидку.

Постраждалій лікарі діагностували закриту черепно-мозкову травму, забій головного мозку, тулубу,  перелом скроневої кістки та ушпиталили.

Водій був тверезим. Слідчі призначили низку судових експертиз, а транспортний засіб помістили на арештмайданчик.