Люди запевняють, що їх проблеми почались тоді, коли почав розвалюватися сусідній, аварійний будинок № 13.

Через просідання він тягне за собою два інших будинки.

«Я услышала сильный грохот в парадной. Такое ощущение, что обрушился дом. Когда грохот утих, я вышла в парадную. Вся парадная в камнях, штукатурке. Я поднялась наверх и увидела, что обрушился потолок. Всё это у нас происходит из-за 13-го аварийного дома, потому что у нас с ними общий флигель, общие балки. И получается, что это всё проседает. И наши парадные, и наши квартиры — всё рушится. Счета просто космические пришли за отопление. У нас в два с половиной раза поднялась цена на отопление. Непонятно за что, вот за эти руины?» — обурюється місцева мешканка Олена.