У компанії повідомили, що сайт просто не витримав навантаження від поданих запитів користувачів.

«Десь за дві години, близько 12-ї години нам вдалося вже відновити роботу кабінетів особистих наших клієнтів та чат-ботів, тому що вони працювали доволі нестабільно. На 14-ту годину ми повноцінно повернули до роботи чат-ботів, і вже після 15-ї години проблеми з сайтом були вирішені. І наразі чат-боти та особистий кабінет працює без збоїв», — повiдомив начальник відділу з комунікації «ДТЕК Одеські електромережі» Олександр Доброєр.

Тож всі охочі внести показники вже можуть це зробити.